AVISO DE PRIVACIDAD

“Cosmética Fragoso” con domicilio ubicado en La Magdalena Contreras, Ciudad de México, valora la privacidad de sus usuarios y está comprometida en proteger la información personal (“Datos Personales”) que sea recabada en el transcurso de la relación comercial o de servicios con nuestros usuarios, clientes, proveedores, prestadores de servicios y público en general (en adelante el “Usuario”). En tal sentido, hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”), el cual puede ser consultado en nuestro sitio web cosmeticafragoso.mx (en adelante la “Plataforma”).

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS?

Recabamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, dirección de correo electrónico e información de contacto, así como datos bancarios y de facturación. Además, cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer tu navegador y sistema operativo.

2. ¿PARA QUÉ FINES SERÁN UTILIZADOS LOS DATOS PERSONALES?

Los Datos Personales del Usuario serán utilizados con la finalidad de:

Proveer a los Usuarios los servicios y productos que hayan solicitado.
Informar sobre cambios en los mismos.
Evaluar la calidad del servicio que se brinda.
Llevar un listado de nuestros clientes para poder darles un mejor servicio.
Marketing por correo electrónico: con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras noticias/actualizaciones.

3. ¿CÓMO SE OBTIENE TU CONSENTIMIENTO?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que aceptas que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico. Si solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de decir que no.

4. ¿CÓMO RETIRAR TU CONSENTIMIENTO?

Si después de optar por recibir comunicaciones de nuestra parte, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que nos comuniquemos contigo, para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, en cualquier momento, contactándonos a cosmeticafragoso@gmail.com.

5. ¿A QUIÉNES SE LES PUEDE COMUNICAR LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Durante el plazo que se conserven los Datos Personales del Usuario, podemos comunicarlos a proveedores de servicios administrativos y/o de contabilidad, instituciones financieras y/o bancarias que así lo soliciten para la liquidación de los productos y/o servicios, terceros que se vean inmersos en la creación o desarrollo de diversas relaciones de comunicación en las cuales tengamos injerencia en cuanto a los servicios, así como proveedores de diversos servicios técnicos que sostuvieren relaciones de colaboración con nosotros.

6. ¿DURANTE QUÉ PLAZO SE CONSERVARÁN LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Los Datos Personales del Usuario se conservarán durante el tiempo que esté interesado en nuestros servicios y no solicite la supresión de los Datos Personales.

7. ¿QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES?

El Usuario goza de los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales:

Derecho al acceso a sus Datos Personales.
Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de sus Datos Personales.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá dirigir un escrito libre a cosmeticafragoso@gmail.com, acompañando a su solicitud lo siguiente:

El nombre del Usuario y correo electrónico para comunicar la respuesta a su solicitud.
Una copia de los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Usuario.
La descripción clara y precisa de los Datos Personales del Usuario respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

Responderemos toda solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de presentación de la solicitud correspondiente. Los plazos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

8. SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Además, mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y materiales para la protección de tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, es importante revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos.

10. PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente deseas obtener más información, envíanos un correo electrónico a cosmeticafragoso@gmail.com.

Privacidad y seguridad